La meilleure manière d’éviter les problèmes c’est avoir de l’information à temps. Vous l’aurez avec votre technicien résident.
Le technicien résident est l’extension de votre entreprise dans l’usine de votre client. Il s’occupera de votre produit, vous informera en permanence sur n’importe quel incident de sorte que vous pourrez anticiper les problèmes avant qu’ils ne se produisent.
Il établira une communication continue en Qualité, Logistique, Production, dans n’importe quel domaine où votre produit soit impliqué.
Votre client saura qu’un spécialiste est disponible au moment où il en aura besoin et que sa demande aura une réponse immédiate, en garantissant l’accomplissement de vos objectifs de qualité, toujours avec une attitude proactive.
Notre parcours nous permet d’affirmer que le 95% de nos clients continuent à l’être pendant que l’approvisionnement de leur pièce se maintient.
Cela prouve que nous réussissons votre confiance et votre totale satisfaction sur le service rendu et nous donne crédit comme entreprise ayant une haute solvabilité technique.
